Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere prima di arrivare a Medea Residence.
Prenotazione e Pagamento
Puoi prenotare direttamente online dalla pagina Prenota: seleziona le date e il numero di ospiti e il sistema ti guiderà nella scelta dell'appartamento. In alternativa puoi scriverci a medearesidence@gmail.com o chiamarci al +39 389 0435225.
Accettiamo pagamenti con carta di credito e debito tramite il nostro sistema di prenotazione online. Tutte le transazioni sono protette e criptate. Per pagamenti alternativi contattaci direttamente.
La cancellazione è gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Cancellazioni entro i 7 giorni sono soggette al trattenimento della prima notte. Per tariffe promozionali o non rimborsabili le condizioni sono indicate al momento della prenotazione.
Sì, le modifiche sono possibili fino a 7 giorni prima dell'arrivo, salvo disponibilità. Contattaci via email o telefono e faremo del nostro meglio per accontendarti.
Arrivo e Partenza
Il check-in è possibile dalle ore 15:00 alle 20:00. Il check-out deve avvenire entro le ore 11:00. Per check-in anticipato o check-out posticipato contattaci con qualche giorno di anticipo: lo organizziamo in base alla disponibilità, senza costi aggiuntivi quando possibile.
All'arrivo sarai accolto dal nostro staff che ti consegnerà le chiavi e ti mostrerà l'appartamento. Ti chiediamo di comunicarci l'orario di arrivo previsto con almeno 24 ore di anticipo.
Ci troviamo in Via Mario e Nicolò Garipoli 1, 98039 Taormina (ME). In auto dall'autostrada A18, uscita Taormina, seguire le indicazioni per il centro storico. In treno: stazione di Taormina-Giardini, poi taxi o autobus. In aereo: aeroporto di Catania Fontanarossa, poi circa 45 minuti in auto.
Sì, ogni appartamento include 1 posto auto riservato gratuito all'interno della struttura. Per gruppi con più veicoli contattaci per verificare la disponibilità di parcheggi aggiuntivi nelle vicinanze.
Gli Appartamenti
Disponiamo di 16 appartamenti in 4 tipologie:
- Monolocale — per 2 persone, da €140/notte
- Monolocale Superior — per 2+1 persone (letto bambino), da €150/notte
- De Luxe — dotazioni premium, da €180/notte
- Bivano — per famiglie fino a 4+1 persone, da €260/notte
Assolutamente sì. I Monolocali Superior includono un letto per bambino, i Bivani hanno più letti e due bagni per accogliere famiglie fino a 5 persone. Contattaci per richiedere eventuali dotazioni aggiuntive come culle o seggioloni.
Tutti gli appartamenti includono: cucina attrezzata, biancheria da letto e da bagno, Wi-Fi, aria condizionata, TV, posto auto. Il kit di benvenuto (prodotti da bagno, acqua) è sempre presente all'arrivo.
Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi su richiesta. Contattaci prima della prenotazione per concordare le modalità e verificare la disponibilità dell'appartamento più adatto.
Servizi
Sì, la connessione Wi-Fi ad alta velocità è inclusa gratuitamente in tutti gli appartamenti e nelle aree comuni della struttura.
Gli appartamenti vengono puliti a fondo prima di ogni arrivo. Per soggiorni superiori a 7 notti è previsto un cambio biancheria e un servizio di pulizia intermedio. Pulizie aggiuntive su richiesta.
Sì, su richiesta possiamo organizzare: transfer da/per l'aeroporto, fornitura di spesa, cene in appartamento, tour guidati della Sicilia e molto altro. Scrivici prima dell'arrivo per organizzare tutto.
Contatti e Assistenza
- Email: medearesidence@gmail.com
- Telefono: +39 389 0435225
- Indirizzo: Via Mario e Nicolò Garipoli 1, 98039 Taormina (ME)
Il nostro staff è disponibile telefonicamente dal Lunedì al Venerdì, dalle 12:00 alle 19:00. Fuori orario puoi scriverci via email: ti risponderemo entro poche ore.
Per qualsiasi necessità durante il soggiorno puoi chiamarci direttamente al +39 389 0435225. In caso di emergenza notturna trovi anche il numero di reperibilità nella lettera di benvenuto che ricevi all'arrivo.